Por qué existe HAMPI

8 años viendo el mismo patrón: PyMEs que pierden plata, clientes y tiempo por cobrar manualmente, responder tarde y enterarse de las bajas cuando ya era tarde.

+$233M

recupero anual gestionado

+8.000

gestiones mensuales

+250

reseñas positivas

Quién está detrás

Experiencia operativa real convertida en sistema.

Durante 8 años gestioné operaciones de cobranzas, atención al cliente y retención en empresas con volúmenes reales: +8.000 cuentas mensuales, +$233M en recupero anual gestionado y más de 250 reseñas positivas. Trabajé en estudios jurídicos especializados, operaciones masivas de contact center y lideré la automatización completa del ciclo de vida del cliente en EMI Emergencias.

En cada operación identifiqué el mismo problema: cobranzas, atención y retención funcionan como procesos aislados. Herramientas distintas, equipos sin coordinación, cero trazabilidad. El resultado: ingresos perdidos, clientes que se van y decisiones sin datos.

Las PyMEs argentinas no necesitan más herramientas sueltas. Necesitan un sistema que integre los tres procesos en un flujo único, medible y con escalado inteligente. HAMPI nació de diseñar y optimizar estos procesos en la operación real. No es IA por moda. Es criterio operativo potenciado por tecnología.

— Agustín Villagra

Fundador de HAMPI · Especialista en operaciones · ex Evoltis, General Collect y EMI Emergencias

Trayectoria

Logo Estudio Juridico Rodriguez Murua

2016

Estudio Jurídico Rodríguez Murúa

Gestión de mora pre-legal y legal — Carteras bancarias

Ejecuciones civiles para Bancor y Tarjeta Naranja. Operación que reveló dónde se pierde realmente el ingreso: en la gestión temprana, no en el juicio. De acá nació el motor de intervención preventiva de HAMPI.

Logo Evoltis contact center

2017

Evoltis

Operaciones masivas de contact center — Segmentación por riesgo

+150 gestiones diarias con CRM, scoring y segmentación por probabilidad de cobro. Demostró que el volumen sin criterio destruye la relación comercial. De acá nació el scoring inteligente de HAMPI.

Logo General Collect cobranzas

2021

General Collect

Mora de alto riesgo y pre-legal — Tarjeta Naranja

Carteras con alta probabilidad de incobrabilidad. Gestión priorizada por monto, antigüedad y perfil de pago. De acá nació el módulo de priorización automática de HAMPI.

Logo EMI Emergencias medicas

2023 – 2026

EMI Emergencias

Integración completa: cobranzas + atención + retención

+8.000 cuentas/mes gestionadas con automatización multicanal. +80% de eficiencia operativa, +40% de bajas retenidas, +250 reseñas positivas. Acá se diseñó, probó y validó la arquitectura completa que hoy es HAMPI.

Icono HAMPI

HAMPI — 2026

Sistema integral de atención, recordatorios de pago y retención con IA — diseñado desde la operación real para PyMEs argentinas que necesitan profesionalizar su gestión sin sumar estructura.

El cambio

Lo que vi en cada empresa

  • Equipos persiguiendo pagos uno por uno, sin priorizar
  • Clientes que escribían y nadie respondía a tiempo
  • Bajas que se detectaban cuando el cliente ya se había ido
  • Decisiones por intuición, sin datos ni métricas reales
  • Tareas repetitivas manuales consumiendo horas productivas
  • Links de pago generados a mano, uno por uno
  • Promesas de pago sin seguimiento, perdidas en el aire
  • Cero trazabilidad: nadie sabía quién gestionó qué
  • Costos estructurales altos por falta de automatización

Lo que HAMPI resuelve

  • Cobros automáticos escalonados, priorizados por riesgo y monto
  • Respuesta inmediata 24/7 por WhatsApp, email y SMS
  • Alertas tempranas de riesgo de baja, antes de que pase
  • Dashboard con métricas reales: recupero, contacto, retención
  • Eliminación de tareas repetitivas manuales (copiar, pegar, reenviar)
  • Generación masiva de links de pago personalizados por contacto
  • Seguimiento automático de promesas de pago incumplidas
  • Centralización multicanal: todo en un mismo lugar, sin cambiar de app
  • Auditoría y trazabilidad completa de cada gestión realizada

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